| １.
ショッピングカートでのご注文 |
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各売り場のショッピングカートを使って、表示される指示に従ってご注文ください。
★Internet Explorer 6.0 でショッピングカートが利用できない時：
1.[ツール]-[インターネットオプション]-[プライバシー]-[詳細設定]を選択する
2.「自動Cookie処理を上書きする」にチェックをつけて[OK]を押す
3.[全般]タグを選択し、[Cookieの削除]を実行する
4.[ＯＫ]を押してウィンドウを閉じる
★Internet Explorer 5.5SP2ででショッピングカートが利用できない時：
1.[ツール]-[インターネットオプション]-[セキュリティを選択]-[レベルのカスタマイズ]
2.セッションごとの Cookieの使用許可 が(有効にする)にチェックがあるか確認
3.セキュリティのレベルが 中、または、中低になっているか確認
4.[ＯＫ]を押してウィンドウを閉じる。
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| 2. メールでのご注文 |
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メールに、ご希望の商品名やご連絡先（メールアドレス）などを簡単にご記入の上、下記アドレスまでお送り下さい。折り返しメールにて詳しくオーダー内容をご確認させていただきます。
info@sukoyakahiroba.com
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| ご注文の変更やキャンセルについて |
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ショッピング中でも、ご変更やキャンセルができます。精算時、ご注文の一部を削除または数量をご変更下さい。お買い物自体をキャンセルする場合は、送信ボタンを押さないで下さい。
ご注文後でもキャンセルやご変更が出来ます。ご注文後に届く【注文ご確認メール】を受取り次第翌日以内にキャンセルやご変更の主旨のご連絡をおり返しメールにてお寄せ下さい。
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| 商品が届くまで |
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●ショップ内のショッピングカートを利用した場合は、直後に。
ファックスまたは、E-mailで注文した場合は、２４時間以内に
ご注文内容確認のためのメールをお送りします。もし、返信がない
場合は、お手数ですが、 >info@sukoyakahiroba.com
までご連絡ください。
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１. 上の確認メールの内容にご変更や訂正がありましたら、折り返しご連絡下さい。ご確認メールをお送りしたのち2日以内に、ご変更のご連絡がない場合は、ご注文が確定したものとさせて頂きます。
２. 発送が完了しましたら、メールにてご連絡致します。後払いの場合はこのメールで確認後、指定のお支払い先にご送金下さい。
３.ご注文の確認が済み次第発送させていただきます。最短でご注文日当日、遅くてもご注文から3日以内に発送いたします。なるべく余裕を持って在庫を用意しておりますが、人気商品は品切れの場合もあります。その場合には、電子メールでお知らせいたします。
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交換・返品を希望される場合
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■交換・返品を希望される方は、必ずメールでご連絡ください。
不良品が届いた場合、キャンセルした商品が届いた場合、ご注文された商品と異なる場合、交換・返品のご連絡はお届け後７日以内にお願いします。 |
送料について
